Fotos de los muebles antes de la mudanza

1. Antes de que entre el camión

Recorré la casa con el teléfono con los muebles todavía armados: cada mueble de frente y de costado, y de cerca las esquinas, las patas, los vidrios y las superficies lustradas. Si algo ya tiene un rayón o una marca, sacale una foto de cerca: es mejor que figure como «ya estaba».

2. Lo que hay adentro de las cajas

Numerá las cajas y sacá una foto de cada una abierta antes de cerrarla, con el número a la vista. Para lo frágil o lo caro (televisor, vajilla, cuadros), una foto prendido o armado ayuda a mostrar que funcionaba.

3. Que quede en el inventario

Si la empresa hace un inventario o un remito de lo que se lleva, revisalo antes de firmar y pedí que anoten los daños que ya existían. Una foto tuya ayuda; un daño anotado y firmado por la empresa ayuda más.

4. Las mismas fotos al descargar

Al llegar, antes de que se vaya el camión, mirá los muebles y las cajas en el mismo orden. Si algo llegó dañado, sacale una foto ahí mismo y pedí que lo anoten en el remito de entrega. Muchas empresas dan un plazo corto para avisar: leé tu contrato.

5. Qué prueba el sello y qué no

Sellar las fotos registra que existían en esa fecha y que no se cambiaron después. No prueba por sí solo quién causó un daño ni reemplaza el inventario firmado. Sirve para mostrar, con fecha, cómo estaba cada mueble antes del cargue. Para sellarlas, agregá un ambiente por cuarto de la casa vieja y otro para lo que llegó dañado.

6. Si algo llegó roto

Escribile a la empresa, con calma, con la foto de antes y la de después del mismo mueble, y preguntá cómo sigue el reclamo. Podés adaptar este mensaje:

Hola. En la mudanza del [fecha], el [mueble] llegó con [daño]. Así estaba antes del cargue y así llegó: [link]. Les pido que me indiquen cómo seguir con el reclamo. Gracias.